Krix.ch est un shop en ligne spécialisé dans la vente d’appareils électroménagers. Il est destiné à offrir, en ligne, des produits de marque aux meilleurs prix. L’eshop compte plus de 4'000 produits, dont certains «en exclusivité» pour la Suisse. Propriété d’un groupe actif dans l’électroménager à travers son réseau de magasins depuis 1931, notre position privilégiée nous donne accès à une gamme de produit très large, avec une garantie suisse des fabricants des marques partenaires.
Krix.ch n’est pas un géant de l’électroménager avec des centaines de collaborateurs et des processus impersonnels. Nous sommes une entreprise à taille humaine, avec des personnes qui s’investissent chaque jour pour vous offrir un service de qualité.
Et comme dans toute entreprise, tout ne se passe pas toujours parfaitement. Il peut arriver qu’une communication manque de clarté, qu’une livraison prenne du retard ou qu’un imprévu vienne perturber une commande. Au contraire, nous considérons chaque expérience client comme une occasion de progresser. Vos retours comptent réellement pour nous. Grâce à nos enquêtes de satisfaction et à vos commentaires, nous identifions ce qui peut être amélioré et faisons évoluer continuellement notre boutique en ligne, nos processus et la qualité de nos prestations.
Notre objectif est simple : vous satisfaire au mieux et vous donner envie de nous faire confiance à nouveau. Nous mettons tout en œuvre pour y parvenir, avec sérieux, proximité et transparence. Nous sommes à l’écoute, accessibles et toujours prêts à nous améliorer. Et c’est aussi ce qui fait la différence d’une entreprise à taille humaine.
Four, micro-ondes, cuisinière, plan de cuisson – Réfrigérateur, congélateur, cave à vin, machine à glaçons – Lave-vaisselle – Lave-linge, sèche-linge, set de lavage, lavante-séchante – Fer à repasser, centrale vapeur, station de repassage – Aspirateur, nettoyeur vapeur, nettoyeur de vitre, etc.
Les appareils commandés peuvent être livrés dans toute la Suisse. Nous proposons aussi l’installation de produits à pose libre et encastrés. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables. La date et l’heure de la livraison/installation sont fixées directement entre le client et notre transporteur.
Krix SA est basé dans le canton de Fribourg.
Afin d'offrir des prestations qualitatives et sécurisées, Krix SA a conclu des contrats de services avec des sociétés suisses leader dans leurs domaines respectifs:
BOSCH, SIEMENS, GAGGENAU, V-ZUG, MIELE, LIEBHERR, ELECTROLUX, AEG, TEFAL, FRIFRI, ROWENTA, CLIMADIFF, WPRO.
